7日,周二清晨,廣深高速的車流如同奔騰的動(dòng)脈。副駕駛上是林薇——淺色連衣裙,長(zhǎng)發(fā)柔順披肩,素面朝天卻光彩照人,如同初夏清晨帶著露珠的梔子花。
“江濤,其實(shí)你不用陪我過(guò)來(lái)的,”林薇看著窗外飛速倒退的景色,聲音帶著一絲體貼,“來(lái)回跑太折騰了。”
江濤手扶著方向盤,神態(tài)輕松:“折騰什么?就當(dāng)出來(lái)兜風(fēng),順便看看‘戰(zhàn)場(chǎng)’實(shí)況。”他側(cè)頭看了林薇一眼“這周,我們就扎根在這里。”
“你一個(gè)人是‘小師妹’,”他嘴角勾起一抹狡黠的笑,“加上我這個(gè)掛名的‘區(qū)域總經(jīng)理’,分量就不同了,‘養(yǎng)魚’也得有點(diǎn)誠(chéng)意,不是嗎?”
林薇聞言,心里涌起一股踏實(shí)感。
抵達(dá)深圳后,林薇依舊入住之前那家酒店,方便每日行動(dòng)。兩人安頓好,便驅(qū)車直奔華強(qiáng)北的核心戰(zhàn)場(chǎng)——賽格廣場(chǎng)。
上午十點(diǎn),華強(qiáng)北的喧囂如同海浪般撲面而來(lái)。江濤一身米白色休閑POLO衫搭配卡其色長(zhǎng)褲,看上去年輕干練,又帶著幾分隨和,與林薇站在一起,少了層級(jí)感,多了幾分“師兄帶師妹跑市場(chǎng)”的親近,降低了商談的緊張氛圍。
林薇熟門熟路地帶著江濤走向賽格一樓的一個(gè)中型鋪位——“明輝電子”。這是前幾天剛下了一個(gè)八千塊小單的客戶。
柜臺(tái)后的老板李明輝,一個(gè)四十歲左右、穿著樸素夾克衫的男人,正埋頭清點(diǎn)著剛到的一批內(nèi)存條。看到林薇出現(xiàn),他臉上立刻堆起笑容:“林小姐,早!”隨即,他注意到了林薇身邊的江濤。林薇清甜的聲音適時(shí)響起:
“李老板早!這是我們公司的江總,廣東區(qū)域的負(fù)責(zé)人。”
“江總?!”李明輝明顯愣了一下,臉上瞬間閃過(guò)一絲局促和難以置信的驚訝。在他看來(lái),自己就下了個(gè)幾千塊的小單子,沒想到今天連區(qū)域總經(jīng)理都親自登門了?!他放下手中的貨,繞過(guò)柜臺(tái)迎出來(lái):
“哎呀,江總您好您好!沒想到您親自過(guò)來(lái)了!真是…太客氣了!”
江濤微笑著與他握手,:“謝謝李老板支持,體驗(yàn)和反饋?zhàn)钪匾U眠@幾天在深圳,聽小林說(shuō)你這邊剛用了我們的板子,就過(guò)來(lái)看看。”
“哎呀,江總,您這…真是太周到了!”李明輝連忙請(qǐng)兩人到柜臺(tái)后面簡(jiǎn)陋的小茶桌旁坐下,親自倒上功夫茶。
江濤沒有立刻切入主題,反而饒有興致地看了看李明輝攤在桌上還沒來(lái)得及收好的內(nèi)存條,隨口問(wèn)道:“李老板,最近內(nèi)存行情怎么樣?聽說(shuō)金士頓有點(diǎn)小缺貨?”
這看似隨意的閑聊,瞬間拉近了距離。李明輝眼睛一亮,如同找到了知音,立刻打開了話匣子,滔滔不絕地講起了最近市場(chǎng)的波動(dòng)、進(jìn)貨的煩惱、同行競(jìng)爭(zhēng)的激烈…林薇在一旁安靜地聽著,偶爾抿一口茶,恰到好處地插一兩句輕松的話緩和氣氛。
等李明輝聊得差不多了,江濤才自然地切入正題:“對(duì)了李老板,上次小林給你送過(guò)來(lái)的那批XX型號(hào)的主板,用得怎么樣?穩(wěn)定性沒問(wèn)題吧?還有那個(gè)價(jià)格,在市場(chǎng)上有沒有競(jìng)爭(zhēng)力?”
李明輝連忙點(diǎn)頭:“好用好用!江總,說(shuō)實(shí)話,你們這板子用料確實(shí)扎實(shí),跑我這批中低端機(jī)箱一點(diǎn)問(wèn)題沒有。”他頓了頓,壓低了點(diǎn)聲音,“價(jià)格嘛…”他看了看江濤和林薇,露出一個(gè)坦誠(chéng)的笑容,“比起XX牌子,你們還是有優(yōu)勢(shì)的,尤其是有林小姐上次說(shuō)的那個(gè)…”他做了個(gè)“3”的手勢(shì),眼神心照不宣。
林薇臉上保持著清甜的笑容,心里卻微微一緊。返現(xiàn)!
江濤卻像沒看到那個(gè)手勢(shì)似的,爽朗一笑:“有優(yōu)勢(shì)就好!我們就是要做性價(jià)比,讓合作伙伴賺錢才是長(zhǎng)久之道嘛!”
“以后李老板這邊有什么需求,或者遇到什么問(wèn)題,直接找小林,或者打我電話也行。”他遞上了一張簡(jiǎn)潔的名片,“我們希望能成為李老板你最放心的供應(yīng)商之一。”
李明輝雙手接過(guò)名片,說(shuō)“一定”。
隨后,在江濤在林薇帶領(lǐng)下又拜訪了另外幾位下了小額訂單的客戶。同樣的劇本反復(fù)上演:客戶對(duì)區(qū)域總經(jīng)理的親自到訪感到驚訝——>江濤以閑聊切入(市場(chǎng)、行情、困難),建立共鳴——>自然詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況和價(jià)格反饋——>巧妙避開“返現(xiàn)”敏感詞,強(qiáng)調(diào)合作共贏和服務(wù)保障——>留下良好印象和更緊密的聯(lián)系。
每一次拜訪,都像在客戶心中投下一顆小小的石子,激起的漣漪雖不洶涌,卻足以在對(duì)方腦海中留下一個(gè)清晰的印象:這家公司不僅產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),而且高層很重視客戶,服務(wù)態(tài)度極好!