7月1日,羊城盛夏。江濤穿著一身合體的休閑西裝(過(guò)于正式的套裝讓他覺(jué)得不自在),提著裝有個(gè)人資料的文件袋,準(zhǔn)時(shí)踏入了位于天河CBD的集團(tuán)公司總部大樓。光潔如鏡的大理石地面映出匆匆的職場(chǎng)身影,中央空調(diào)的冷氣迅速驅(qū)散了門(mén)外的燥熱。
今天,是他正式入職的日子——集團(tuán)公司市場(chǎng)部,電腦產(chǎn)品線,市場(chǎng)經(jīng)理。
人事部位于大廈的16層。接待他的是一位笑容職業(yè)的HR專(zhuān)員。
“江經(jīng)理,歡迎加入!請(qǐng)確認(rèn)一下您的個(gè)人信息、學(xué)歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、離職證明(雖然江濤沒(méi)有),以及這張銀行卡復(fù)印件,我們用于后續(xù)工資發(fā)放。”專(zhuān)員將一疊需要簽字的文件和表格遞過(guò)來(lái)。
江濤快速瀏覽,內(nèi)容無(wú)非是個(gè)人聲明、保密協(xié)議、薪資確認(rèn)單等標(biāo)準(zhǔn)文件。他拿起筆,在指定的位置簽下自己的名字,字跡沉穩(wěn)有力。流程高效,沒(méi)有多余的寒暄,體現(xiàn)了上市公司的規(guī)范性。
“您的工牌、門(mén)禁卡和內(nèi)部通訊錄稍后會(huì)制作好通知您來(lái)取。接下來(lái)一周是新員工入職培訓(xùn),地點(diǎn)在19層多功能會(huì)議室,每天早上9點(diǎn)開(kāi)始。”HR專(zhuān)員遞給他一份打印好的培訓(xùn)日程表,“主要是公司歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程,以及我們集團(tuán)核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的深入介紹。這對(duì)您后續(xù)開(kāi)展工作很重要。”
江濤接過(guò)日程表,點(diǎn)點(diǎn)頭:“明白,謝謝。”他心里清楚,這些東西對(duì)他來(lái)說(shuō)只是背景板,但也知道這是融入任何組織的第一步。
在去培訓(xùn)會(huì)議室的路上,江濤腦海里清晰地勾勒出“電腦市場(chǎng)經(jīng)理”這個(gè)職位在集團(tuán)內(nèi)部的定位和職責(zé)范圍:
市場(chǎng)分析與策略制定:深入分析國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)(臺(tái)式機(jī)、筆記本)的競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求變化、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(聯(lián)想、方正、同方等)的動(dòng)向。基于分析,制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的年度季度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)。
產(chǎn)品生命周期管理:參與新產(chǎn)品上市(NPI)的市場(chǎng)評(píng)估,制定上市推廣方案(GTM),管理現(xiàn)有產(chǎn)品線的價(jià)格策略、促銷(xiāo)政策以及退市清理計(jì)劃。
渠道管理與拓展:負(fù)責(zé)管理及優(yōu)化現(xiàn)有代理商、分銷(xiāo)商、零售商(如國(guó)美、蘇寧)及行業(yè)大客戶的合作。開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,提升渠道覆蓋率和銷(xiāo)售效率。協(xié)調(diào)解決渠道沖突。
市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè):策劃并執(zhí)行線上線下市場(chǎng)推廣活動(dòng)(媒體廣告、展會(huì)、路演、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等)。管理市場(chǎng)推廣預(yù)算,評(píng)估活動(dòng)效果。維護(hù)和提升公司電腦產(chǎn)品品牌的形象與知名度。
銷(xiāo)售支持與賦能:為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)分析、銷(xiāo)售工具(如宣傳冊(cè)、PPT、產(chǎn)品演示機(jī))及必要的市場(chǎng)支持。分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提供市場(chǎng)洞察以促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成。
跨部門(mén)協(xié)作:緊密聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品部(了解產(chǎn)品特性與研發(fā)方向)、銷(xiāo)售部(了解前線需求和反饋)、供應(yīng)鏈(保障供貨)、財(cái)務(wù)部(預(yù)算管控)等,確保市場(chǎng)策略的有效落地。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他就是所負(fù)責(zé)電腦產(chǎn)品線在市場(chǎng)上的“操盤(pán)手”,既要抬頭看路(分析規(guī)劃),也要低頭拉車(chē)(執(zhí)行落地),目標(biāo)是提升市場(chǎng)份額和品牌影響力,最終驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
多功能會(huì)議室里已經(jīng)坐了不少新入職的員工,來(lái)自不同部門(mén)和子公司。培訓(xùn)講師開(kāi)始播放介紹集團(tuán)輝煌歷史和企業(yè)文化的PPT。
江濤坐在后排靠窗的位置,看著屏幕上滾動(dòng)的數(shù)據(jù)和口號(hào),心思卻飄到了別處。這些制度流程、產(chǎn)品知識(shí),對(duì)他而言理解起來(lái)難度不大。
他此刻思考的核心問(wèn)題是:時(shí)間成本。
這份工作的價(jià)值是什么?肯定不是為了那份對(duì)普通人而言豐厚、對(duì)他而言卻微不足道的薪水。更深層次接觸國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的運(yùn)作?積累管理經(jīng)驗(yàn)?還是……僅僅需要一個(gè)“社會(huì)身份”的掩飾?
這些理由似乎都成立,但都有一個(gè)前提:不能過(guò)度占用他寶貴的、用于投資和自我提升的時(shí)間。