祈福新村別墅的庭院里。蘇曉雯今天換了一種妝容風格,清新自然中透著一絲恰到好處的甜美與無辜感(純欲風),搭配一件剪裁得體的羊絨連衣裙,既不失溫婉又不掩其干練的氣質。當她出現在江濤面前時,連他也忍不住微微點頭,眼中流露出贊許——這無疑又是今天“混臉熟行動”的利器。
車子再次駛向喧囂的電腦城。路上,江濤主動提起:“昨天A區效果感覺不錯,今天B區,繼續昨天的策略,不過規模稍微擴大點。昨天三百杯后來不夠,今天直接定三百五十杯。”
車在熟悉的那家奶茶店前停下。江濤熟門熟路地進去,幾分鐘后便談妥出來。“跟昨天一樣,分批做,做好三十杯就讓一位店員跟著我們走。”他對蘇曉雯說完,便爽快地一次性付清了三百五十杯的款項。店長笑得合不攏嘴,連聲保證會以最快速度供應。
于是,電腦城B區迎來了與昨日A區相似卻又更顯聲勢的一幕:江濤年輕帥氣,蘇曉雯靚麗親和,兩人如同移動的風景線,身后跟著一位勤懇搬運“溫暖”的奶茶店小哥。他們再次開始了地毯式拜訪。
名片帶著誠意遞出,一杯杯冒著熱氣的奶茶被送到每一個可能影響銷售鏈條的人手中——無論對方是掌握資源的老板、負責采購的店長,還是在第一線接觸客戶的普通店員。
“張總,昨天在A區沒看到您,今天特意來拜會!天冷,喝杯熱的!”
“小劉,好久不見!這是我們公司新印的名片,有單子多合作啊!請你喝奶茶!”
“大姐,辛苦了!我們是XX公司的,以后請多關照!”蘇曉雯甜美的笑容和親切的話語,往往能瞬間拉近距離。
昨天的“奶茶事件”似乎已經在電腦城小范圍傳開,今天遇到的一些人,臉上明顯帶著期待或驚訝后的笑意。接受奶茶和名片時,態度也更加熱情和主動。幾句寒暄,幾聲感謝,商業關系就在這細微的“暖流”中悄然發生著微妙的變化。江濤敏銳地捕捉著這些反饋,心中那份“值得一試”的念頭更加堅定。
當B區最后一杯奶茶送完,時間也接近中午。江濤看著身后空空如也的奶茶箱,臉上露出了一絲終于完成任務的輕松。
這一次,江濤選擇了他個人偏好的、一家以優質牛排聞名的餐廳。環境優雅安靜,是洽談和放松的上佳之選。
餐點上齊,兩人享受著美食帶來的慰藉。蘇曉雯看著對面慢條斯理切著牛排的江濤,回想起這兩天的“大手筆”,忍不住笑著開口,語氣帶著點調侃和真誠的疑問:
“江濤,我粗略算了下,兩天,整整七百杯奶茶!就算老板給你打了折,這成本也奔著七八千去了吧?就為了混個臉熟,讓那些銷售和老板記住我們?”
她放下刀叉,認真地看向江濤:“這種‘送溫暖’的銷售戰術,會不會……成本太高了點?效果真的能覆蓋投入嗎?我們做業務,不是應該更直接地談訂單、拼價格嗎?”
江濤將切好的一塊牛排送入口中,細細品嘗著牛肉的醇香,并沒有立刻回答。他慢悠悠地咽下食物,拿起餐巾擦了擦嘴角,才看向蘇曉雯,他聲音平靜,“做銷售,不能只盯著眼前一城一池的得失。我從一本書中看到的,我一直奉為圭臬:‘先賺人,再賺錢。’”
蘇曉雯微微一怔,細細咀嚼著這六個字:“先賺人,再賺錢?”
“對。”江濤肯定地點頭,“人脈、人心、人情,這些都是我們在市場上賴以生存和發展的‘空氣’和‘土壤’。我們初來乍到,或者說,在需要深耕細作、建立長期合作的領域里,直接赤膊上陣談價格、搶訂單,那是最笨的辦法,也最容易引起反感。”
他端起水杯喝了一口,“這七八千塊,它不是成本,是投資。投資在人心上,投資在關系網上。我們送出的每一杯奶茶,遞出的每一張名片,代表的都是我們公司的形象,傳達的是我們愿意與合作伙伴分享、懂得尊重和體諒的態度。這種印象一旦建立起來,它帶來的潛在價值,遠不是幾千塊甚至幾萬塊能衡量的。”
“它能在我們需要信息時,有人愿意給你透露一句;能在我們遇到困難時,有人愿意順手幫一把;能在出現機會時,有人第一個想到你。這些,都是‘賺人’之后帶來的隱性資源和長遠利益。”
他頓了頓,看著蘇曉雯若有所思的臉,補充道:“當然,你說得對,這種方式成本不低,而且見效可能沒那么快,也不是立竿見影的銷售技巧。所以,它一般不是普通業務員能做,或者愿意做的。他們需要的是短平快的提成。而我們……”
江濤的眼神變得深邃而銳利:“我們做的是渠道,要的是穩定、長期、有粘性的合作關系網絡。我們要的,是年終盤點時,總業績榜上穩居前列的位置!為此,值得嘗試一些非常規但可能更有效的方法。有沒有效果?”他道:“讓時間來裁判吧。但至少,它讓我們在電腦城的‘存在感’,這兩天絕對刷得夠足。”
蘇曉雯聽完江濤的話,心中的疑慮漸漸散去。她重新拿起刀叉,看來我這‘形象代表’,還得繼續努力當好這個‘溫暖傳遞者’。”
江濤笑著舉起水杯:“為我們即將刷新的‘存在感’,也為12月的業績,加油!”
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