11月的輝煌戰績(43萬業績)已成為過去,步入12月,業績卻顯得有些清冷。距離年終收官僅剩不到半個月,江濤知道,需要一些“暖場”行動了。大單可遇不可求,但持續維系客戶關系、挖掘潛在的小單,積少成多,才能確保12月的業績報表不至于過于難看,也能為來年鋪墊好道路。
“曉雯,今天我們去電腦城‘刷臉’。”江濤在別墅客廳對整裝待發的蘇曉雯說道。蘇曉雯今日的裝扮既專業又不失亮眼:一身剪裁得體的深色職業套裙,恰到好處地襯托出她修長的身形,烏黑的長發如絲緞般披在肩后,正是江濤心目中完美的“形象大使”。
“嗯,是該去走動走動了。”蘇曉雯會意地點頭,拿起精致的公文包,“幾個大點的檔口老板,最近電話里都透著點年底的懶散勁兒。”
從祈福新村駛向市區電腦城的路上,冬日陽光透過車窗帶來暖意。江濤一邊開車,一邊對副駕的蘇曉雯說:“這幾天上午,我們重點就泡在電腦城,混個臉熟。下午回別墅處理其他事或者休息,養精蓄銳。”蘇曉雯欣然同意。
車子在電腦城附近停穩。江濤沒有立刻進入人聲鼎沸的賣場,而是目光掃視了一圈,徑直走向旁邊一家看起來干凈、時間還早生意一般的連鎖奶茶店。
“老板,麻煩做三百杯招牌原味奶茶。”江濤開門見山,聲音不大卻帶著親切,“分批做,不用一次全出來。先做三十杯,然后麻煩派個小哥跟著我們走一趟,邊走邊送,后面做完一批送一批過來。”他頓了頓,補充道:“杯子、吸管、封口都要確保干凈衛生。”
店老板被這突如其來的大單震了一下,隨即滿臉堆笑地應承下來:“好嘞!您放心!保證又快又好!”江濤干脆地按三百杯的價格預付了款,這爽快勁兒讓店里的員工都立刻行動起來。
準備工作就緒。江濤和蘇曉雯并肩走進電腦城A區熙熙攘攘的一樓大廳,身后跟著一位提著兩大袋熱騰騰奶茶的店員小哥。
精準遞名片:江濤和蘇曉雯目標明確,看到熟悉的檔口老板、銷售經理,或者即便是只有一面之緣甚至初次見面的銷售人員,都會主動上前,由江濤或蘇曉雯(視對方身份和熟悉度)遞上印有公司LOGO和聯系方式的精美名片。
溫暖遞奶茶:緊隨其后的,就是一句帶著真誠笑容的問候:“年底辛苦了!天冷,喝杯熱奶茶暖暖!”店員小哥立刻配合地遞上一杯奶茶。
簡短寒暄:“最近生意怎么樣?”“有需要隨時找我們哦!”“提前祝新年好!”——幾句隨和親切的寒暄點到即止,不做過多推銷,重點在于傳遞善意和存在感。
“喲,江總!蘇經理!這么客氣啊!”熟悉的劉老板接過名片和奶茶,笑容滿面。
“謝謝江總!謝謝蘇小姐!”一個經常接他們小單的年輕銷售員有點受寵若驚。
即使是那些不太熟的店員,面對遞到眼前的暖飲和兩位氣質出眾的“老板”級人物真誠的笑容,也無不露出感激和意外的神情,連聲道謝,氣氛一片和諧。
他們從一樓開始,一個檔口一個檔口地“掃”,如同冬日里一股溫暖的風,席卷了整個A區。無論生意大小,無論關系親疏,只要是在辛勤工作的人,都收到了這份心意。名片和奶茶的組合,無聲地傳遞著尊重、關懷以及“我們一直在這里”的信息。
然而,電腦城A區的龐大遠超預估。三個樓層走下來,三百杯奶茶竟已告罄!很多新認識的、或者之前忽略的小檔口也渴望得到這份“暖意”。江濤沒有絲毫猶豫,立刻電話聯系奶茶店:“老板,再追加五十杯,馬上送過來!”這份追加,是對市場覆蓋面的補充,更是人情投入的加碼。
當追加的奶茶送達,將A區徹底“溫暖”一遍后,時間已近中午,電腦城的人流也進入了午休高峰。江濤和蘇曉雯也感覺腿腳有些發酸,但臉上的笑容依舊得體。
“收工,吃飯!”江濤果斷宣布。
兩人帶著完成任務的輕松感,以及傳遞出數百份人情后的充實感,離開了喧囂的電腦城。他們選擇了一家環境清雅、口碑上乘的高檔粵菜館,用一頓精致美味的午餐犒勞自己一上午的奔波。
午后,陽光慵懶地灑在祈福新村的別墅里。飽餐后的倦意襲來,兩人回到別墅。江濤脫掉西裝外套,扯松領帶,整個人放松地陷進客廳寬大的沙發里,發出一聲滿足的嘆息:“還是家里舒服。”
蘇曉雯也褪去了在外的一絲緊繃,她脫掉高跟鞋,走到沙發邊,看著放松的江濤。她動作自然地解開套裙外套的扣子,露出里面合身的打底衫,然后帶著一絲俏皮,像只慵懶的貓咪般,輕巧地蜷縮進了沙發里江濤身前的空位,后背輕輕靠在他胸前,尋找一個最舒服的倚靠姿勢。
“上午站得腿都酸了。”她輕聲抱怨。
江濤自然而然地伸出手臂,環住她的腰,讓她更安穩地靠在自己懷里。她的發絲帶著淡淡的清香,拂過他鼻尖。這個擁抱,帶著疲憊后相互慰藉的溫暖和無需言說的默契。
“辛苦了,”江濤的聲音低沉而溫和,在她頸邊響起,手臂收緊了些,下巴輕輕抵著她的肩膀,“效果應該不錯。下午好好歇著,醒來再打游戲。”
兩人就這樣依偎在灑滿陽光的沙發上,閉目養神。房間里一片靜謐,只有彼此輕微的呼吸聲交織,片刻后沙發發出了聲響和蘇曉雯急促的喘氣聲。
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